Garantía de reserva

Comprar algo que todavía no está en tu casa requiere confianza. Preferimos ganárnosla con una regla clara antes que con una promesa linda.

Antes del despacho: cancelás cuando quieras

Desde el momento en que reservás hasta que tu Redy Lamp sale al correo, podés cancelar por cualquier motivo (o sin ninguno) y te devolvemos el 100% de lo que pagaste, por el mismo medio con el que pagaste. No hay formularios, no hay penalidades y no vamos a pedirte explicaciones.

Escribinos a info@redyarg.com con tu número de pedido. Te confirmamos la cancelación dentro del mismo día hábil y hacemos el reembolso ese mismo día. El plazo en el que el dinero se acredita depende de tu banco o de tu medio de pago: te decimos el plazo exacto cuando confirmamos.

Después de recibirla: 10 días para devolverla

Si ya la tenés y no es para vos, tenés 10 días corridos desde la entrega para devolverla, tal como establece la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor. El costo del envío de devolución lo pagamos nosotros. Solo pedimos que vuelva completa y en condiciones de uso.

Garantía de fabricación: 1 año

Aparte de todo lo anterior, cada Redy Lamp incluye 1 año de garantía por fallas de fabricación. Si falla, la reemplazamos.

Por qué damos esta garantía

Trabajamos por tandas y eso implica que esperes. La espera es un costo que asumís vos, así que el riesgo lo asumimos nosotros. Nos parece el reparto justo.